(Jakarta – haltebus.com) PT. Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) kembali menggelar perhelatan tahunan Dealer of the Year tahun 2023, Jumat (23/2/24) di Jakarta. Dealer PT. Alun Indah yang berbasis di Jakarta dinobatkan sebagai Mercedes-Benz Commercial Vehicles Dealer of the Year 2023. Penghargaan Dealer of The Year adalah bentuk apresiasi kepada dealer yang selama ini menjadi mitra PT. DCVI yang dinilai dari performa keseluruhan kinerja bisnisnya.
“Kegiatan Dealer of the Year diberikan kepada dealer yang telah membuktikan keberhasilannya dalam mensinergikan kegiatannya, baik di area penjualan maupun pelayanan purna-jual. Sinergi ini sangat penting bagi perjalanan transformasi, untuk terus tumbuh dan berkembang dalam mendukung ekosistem transportasi di Indonesia,” ujar President Director PT. DCVI, Naeem Hassim.
Penghargaan ini mengapresiasi kinerja Penjualan dan Purna Jual, serta seluruh kinerja bisnis pada tiap dealer yang mendukung terciptanya sinergi dalam memberikan yang terbaik kepada pelanggan.
Penghargaan terhadap dealer dibagi dalam tiga kategori : Best Sales, Best After-Sales, serta penghargaan Dealer of The Year. Pada tahun ini juga ada empat kategori baru yaitu Best Retail Marketing Performance, Best Customer Experience, Best Finance Performance, dan juga penghargaan Most Improved Dealer.
PT. Alun Indah dinobatkan sebagai yang terbaik setelah menyabet empat terbaik di dua kategori. Di kategori Delaer of The Year 2023, PT. Alun Indah menjadi yang terbaik pada Mercedes-Benz Dealer of the Year for Actros & Arocs dan Mercedes-Benz Dealer of the Year for Axor. Sementara di kategori Best Sales Performance 2023 PT. Alun Indah juga mendapat yang terbaik untuk Best Sales Actros & Arocs dan Best Sales Axor.
Menyusul mengikuti jejak PT. Alun Indah adalah PT. Citrakarya Pranata. Dealer yang berbasis di Bandung itu dinobatkan sebagai Mercedes-Benz Dealer of the Year for Bus, Best Sales Bus dan Best After-Sales Bus. Di kategori After Sales Performance ada pula Best After-Sales Actros & Arocs PT. Eurotruk Transindo, Samarinda dan Best After-Sales Axor PT. Star Wagen Indonesia, Balikpapan.
Acara penghargaan dealer ini mengusung tema “Symphony of the Stars”. Dengan penghargaan terhadap mitranya, PT. DCVI menyatakan, mereka menyambut tahun 2024 dengan harapan transformasi besar lewat sinergi dan kontribusi antara DCVI serta mitra dealer-nya. Acara itu juga menjadi bukti komitmen DCVI dalam terus mengembangkan one-stop solutions kendaraan niaga Mercedes-Benz Truk dan Bus, yang diharapkan bisa menjadi solusi tepat untuk kebutuhan transportasi pelanggan.
“Seperti nilai yang kami selalu terapkan di keluarga besar DCVI, dengan melakukan semuanya bersama-sama, kita dapat melalui tantangan apa pun yang ada di perjalanan kita. Dengan dukungan mitra dealer, kami akan terus meningkatkan layanan penjualan, layanan purna jual, hingga kedepannya dapat terus berinovasi,” kata Naeem menambahkan. (naskah : mai/foto : PT. DCVI)
