Banner Top

(Jakarta – haltebus.com) Setelah memperkenalkan mesin Euro4 pada Pameran Gaikindo Indonesia International Autoshow 2021 lalu, kini Hino Indonesia bersiap. Pabrikan kendaraan komersial asal Jepang ini sudah membangun jejaring layanan dan dukungan pelanggan untuk transisi teknologi ini.

“Pelanggan setia Hino tidak perlu risau, akan layanan purna jual dan support system dari Hino, karena kami siap mempermudah bisnis anda dimanapun armada beroperasi. Untuk itu, Hino lebih dari siap melayani kebutuhan bisnis anda,” ujar, Presiden Direktur Hino Motors Sales Indonesia, Masato Uchida di Jakarta, Senin (7/3/22).

Hino Indonesia menyebut, jaringan Hino sudah dilengkapi peralatan untuk analisa mesin common rail yaitu Diagnostic explorer atau DX Tools. Peralatan ini memudahkan perawatan dan memperbaiki armada dengan lebih tepat dan cepat. Diagnosis dan troubleshooting mesin common rail yang digunakan Hino sejak 2012 mudah terdeteksi. DX Tools tersedia di 180 outlet atau di setiap dealer Hino mulai dari Aceh hingga Papua. Jaringan dealer itu juga memiliki 157 armada service car Hino siap menjangkau pelanggan Hino.

Kemampuan mekanik disesuaikan dengan kebutuhan perawatan kendaraan Euro4/dok. PT. HMSI

Hino Indonesia berkomitmen untuk mewujudkan jalan raya yang aman/dok. PT. HMSI

Perawatan kendaraan juga lebih muda dengan kehadiran Hino Connect, sistem telematika kendaraan Hino. Hino Connect sudah digunakan sejak kendaraan dengan tahun produksi 2020, yang juga mendukung transisi menuju penerapan Euro4 April mendatang. Ada fitur baru di Hino Connect yakni informasi fuel consumption dan juga Diagnostic Trouble Code (DTC). PT. HMSI juga sudah menyiapkan aplikasi MyHino dengan fitur dan informasi lengkap. Perawatan kendaraan komersial Hino, menjadi lebih mudah, semudah kendaraan pribadi. Bahkan lebih, karena MyHino juga dilengkapi ketersediaan suku cadang.

Transisi menuju Euor4 sulit? Hindo Indonesia membantu pelanggannya untuk menyiapkan tenaga-tenaga yang siap mengoperasikan dan merawat teknologi Euro4.

Layanan Total Support tak hanya melulu soal penanganan kendaraan. Pemberdayaan internal maupun sumber daya manusia pelanggan juga menjadi perhatian Hino Indonesia.

Pelatihan SDM mulai salesman, internal dealer trainer (IDT) dan mekanik selalu dilakukan di jaringan layanan Hino. Targetnya, seluruh jajaran memiliki kemampuan yang prima dalam menjelaskan, melakukan perawatan dan perbaikan unit mesin common rail. Khusus menyambut penerapan Euro4, Hino menjalankan program akselerasi kemampuan mekanik secara berkelanjutan. Tersedia modul, panduan, materi yang mudah dipahami dan dipelajari. Sehingga dealer bisa mengadakan pelatihan dan meningkatkan kemampuan.

Khusus untuk pelanggan, Hino Indonesia menyiapkan pelatihan untuk pengemudi. Mereka diberikan pelatihan, supaya bisa mengoptimalkan operasional truk dan bus common rail agar lebih efisien dan aman. Sejak Januari lalu, PT. HMSI membuka Hino Total Support Customer Center (HTSCC). Ini adalah pusat pelatihan pengemudi, untuk mengedukasi cara mengoperasikan dan mengoptimalkan fungsi produk dan fitur-fitur kemanan pada kendaraan Hino khususnya pada model baru Euro4.

Hino Indonesia memiliki fasilitas pelatihan dan sertifikasi pengemudi di Hino Total Suppot Customer Center, Purwakarta/dok. PT. HMSI

Lintasan pelatihan pengemudi bersertifikat Hino Indonesia di Purwakarta/dok. PT. HMSI

Fasilitas terbaru Hino Indonesia ini ditujukan untuk pelatihan pengemudi profesional yang tersertifikasi. HTSCC menjadi bukti komitmen Hino Indonesia bekerja sama dengan pemerintah mewujudkan transportasi yang aman. Hino Indonesia menjadi brand komersial pertama di Indonesia yang menyediakan pelatihan melalui Lembaga Pelatihan Kerja (LPK) yang telah terakreditasi. HTSCC juga menjadi Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) dengan 5 skema tersertifikasi  Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP).

“Seluruh jaringan kami, baik itu infrastruktur dan sumber daya manusia sudah siap menyambut Euro4. Karena janji kami untuk selalu menyediakan best fit product dan layanan untuk mempermudah bisnis Anda. Hino siap dalam menghadapi era Euro4 dan selalu mendukung kemajuan Indonesia,” kata Total Support Director HMSI, Takayuki Tsuchida. (naskah : mai/foto: dok. PT. HMSI)

Banner Content

Related Article